CONTRATO DE LICENÇA DE USO DE SOFTWARE PARA CENTRAL DE
RASTREAMENTO DIPSYSTEM
QUADRO RESUMO
1 - LICENCIANTE
Satélite Comércio e Sistemas Ltda, proprietária da marca DIP SYSTEM, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. 20.488.174/0001-52, com sede na BR 116 km 116 ,n 1148, São Marcos / RS CEP 95.190-000, neste ato representada por seu administrador na forma de seu contrato social;
1.2 - CONTRATANTE
A PESSOA FÍSICA ou A PESSOA JURÍDICA que preencheu e enviou seu cadastro no site ou aplicativo mobile do HAPOLO concordando com este contrato, doravante denominada simplesmente como CONTRATANTE.
2 – OBJETO
1) Este Contrato tem por objeto estabelecer as condições da prestação dos serviços de aluguel de software de rastreamento veicular LICENCIANTE ao CONTRATANTE.
3 – CONDIÇÕES DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
3.1 - DA UTILIZAÇÃO DO SISTEMA
a - O CONTRATANTE terá acesso a uma plataforma de acesso web onde poderá cadastrar configurar e equipamentos de rastreadores de acordo com os modelos previamente descritos no sistema e devido as suas configurações previamente enviadas por configurador ou SMS.
b - O CONTRATANTE poderá cadastrar seus clientes e empresas que prestará serviço de rastreamento veicular.
c - O CONTRATANTE não terá acesso ao código fonte do software em hipótese nenhuma. Todas as alterações e desenvolvimento serão redirecionadas à equipe de desenvolvedores da LICENCIANTE.
d - A LICENCIANTE não pode garantir 100% de Uptime do sistema web em virtude de circunstâncias de terceiros e não pode garantir o total Uptime dos rastreadores doravante cadastrados no sistema, pois o sistema só recebe as informações enviadas pelos equipamentos que seguem uma programação previamente cadastrada.
f - A LICENCIANTE se reserva o direito de realizar atualizações no software sem aviso prévio levando em consideração o bom funcionamento do mesmo.
3.2 - DO SUPORTE E TREINAMENTO
a - A LICENCIANTE garante dar treinamento e suporte sempre que necessário aos seus cadastrados e clientes pelo atendimento online, e-mail e WhatsApp em horário comercial independente da situação comercial, de planos selecionados, ou de veículos cadastrados na plataforma.
b - A LICENCIANTE não oferece treinamento ou suporte para terceiras contas ou clientes dos clientes e nem para administradores independentes criados por outros administradores do sistema, sendo que, se caso necessário, será cobrada uma taxa extra combinada diretamente com a empresa LICENCIANTE.
3.3 - DO PAGAMENTO E COBRANÇAS
a - A LICENCIANTE realizará a cobrança de forma automática pela própria plataforma, com a utilização de cartão de crédito. Caso a CONTRATANTE não cadastrar um cartão válido ou com a função crédito, ao vencer o prazo de 30 dias de cadastro do IMEI no sistema, esse parará de funcionar na plataforma. Sendo assim necessário o pagamento para continuar a usufruir dos serviços prestados pela LICENCIANTE.
b - A LICENCIANTE poderá realizar cobranças no cartão de credito de valores adicionais: treinamentos adicionais e outros itens previamente comunicados ao CONTRATANTE.
3.4 - BACKUP E SEGURANÇA DE DADOS
a - A LICENCIANTE se compromete em guardar os dados de rastreamento por 3 três meses a contar do momento que o IMEI se conecta no sistema, e não pode garantir que permanecerá conectado ininterruptamente, já que depende de condições adversas: sinal GPS, tráfego de dados, GSM, entre outros.
b - A LICENCIANTE se compromete em guardar os dados financeiros de todos os clientes em sigilo total e não divulgar a nenhum terceiro, sendo que somente o acesso do administrador terá a autonomia de editar, deletar ou incluir outros.
3.5 - DA VALIDADE DESTE CONTRATO
a - O CONTRATANTE pode encerrar o contrato e a utilização do software quando achar necessário. Basta somente descadastrar ou deletar todos os dados. Dessa maneira, o CONTRATANTE poderá desvincular o seu cartão de crédito da plataforma, cessando assim todas as cobranças realizadas pela plataforma.
b - Esse contrato não tem uma data prevista para cancelamento, e pode se renovar automaticamente ao término de cada ano, ou a cada ciclo de 12 meses de utilização.
Em casos de dúvidas entre em contato com nosso suporte ou atendimento = contato@hapolo.com.br - 55 54 32913597
